เรื่องๆ เดิมๆ EP2
EP1 ความเดิมจากตอนที่แล้ว สรุปคือยังใช้ทรูต่อไป
https://pantip.com/topic/38444468
ปัญหาจาก EP 1 ถึง EP 2
1. ชั้น 2 ของบ้าน สัญญาณอินเตอร์เน็ตอ่อน ซึ่ง จนท.ทรู ได้เข้ามาแก้ไขแล้วหลายครั้งแต่ก็ไม่สำเร็จ
และบอกอีกว่าถ้าเป็นบ้านชั้น 2 ก็จะเจอปัญหาแบบนี้ทุกหลัง ที่บ้านก็ทนใช้มา 2 ปีกว่า ->
เพิ่มเป็น 5 ปี
ล่าสุด 3 วันก่อน เจ้าหน้าที่ เข้ามาดูสัญญาณ WIFI ชั้น 2 ให้ ก็เล่นไม่ได้อีก หลังจากทำแล้วจากเล่นไม่ได้แค่ชั้น 2 เฉพาะบางจุด เป็นเล่นไม่ได้ทั้งบ้านเลยจ้า กว่าจะมาแก้ไขให้ในเช้าอีกวันนึง ไม่มีคำขอโทษและการรับผิดชอบใดๆ
-> โทรไปขอ Mesh WIfi ก็ไม่ให้ จะเก็บเงินเพิ่ม ทีลูกค้าใหม่ให้ฟรี บางบ้านไม่ได้ใช้ยังให้ฟรีได้ บอกว่าลูกค้าเก่าไม่ได้เข้าร่วมโปรโมชั่น ลูกค้าเก่าต้องเสียเพิ่มเดือนละ 100 บาท อืม...
->กล่อง ทรูไอดี ใช้มา 6 ปี บางทีดูไม่ได้ ต้องดึงบัตรนำมาเสียบใหม่ จนท.แนะนำให้นำยางลบมาลบตรงแถม นี่คิดว่าเล่นเครื่องเกมส์สมัยยุค 90 ตอนใส่กล่องเกม ขอตัวใหม่ที่เป็น WIFI ก็ไม่ได้ บอกว่าลูกค้าเก่าไม่ได้เข้าร่วมโปรโมชั่น ลูกค้าเก่าต้องเสียเพิ่มเดือนละ 100 บาท อืม...
ได้ไปคุยกับข้างบ้าน พี่เขาแนะนำว่าติดต่อ AIS เพื่อให้ติดตั้งเสร็จก่อน แล้วให้เอาของทรูไปคืนที่ศูนย์เลย
แต่แฟนก็ยังอยากใช้ทรู แต่ผมบอกว่างั้นติด AIS เพิ่ม ผมเสียเงินเอง สรุปว่า แฟนก็ยอมย้าย 5 5 5
จนถึงวันนี้ 29/03/2022 ก็เลยมาโพสเพื่ออยากให้ทรูใส่ใจลูกค้าเก่าๆ บ้างเท่านั้นเอง
Black Card มีแล้วไง เพื่ออะไร ก็ลูกค้าธรรมดา
ลูกค้าเก่า ทรู ไม่ดูแล (True Black แล้วไง) เอาใจแต่ลูกค้าใหม่ๆ เรื่องๆ เดิมๆ EP2
EP1 ความเดิมจากตอนที่แล้ว สรุปคือยังใช้ทรูต่อไป
https://pantip.com/topic/38444468
ปัญหาจาก EP 1 ถึง EP 2
1. ชั้น 2 ของบ้าน สัญญาณอินเตอร์เน็ตอ่อน ซึ่ง จนท.ทรู ได้เข้ามาแก้ไขแล้วหลายครั้งแต่ก็ไม่สำเร็จ
และบอกอีกว่าถ้าเป็นบ้านชั้น 2 ก็จะเจอปัญหาแบบนี้ทุกหลัง ที่บ้านก็ทนใช้มา 2 ปีกว่า ->เพิ่มเป็น 5 ปี
ล่าสุด 3 วันก่อน เจ้าหน้าที่ เข้ามาดูสัญญาณ WIFI ชั้น 2 ให้ ก็เล่นไม่ได้อีก หลังจากทำแล้วจากเล่นไม่ได้แค่ชั้น 2 เฉพาะบางจุด เป็นเล่นไม่ได้ทั้งบ้านเลยจ้า กว่าจะมาแก้ไขให้ในเช้าอีกวันนึง ไม่มีคำขอโทษและการรับผิดชอบใดๆ
-> โทรไปขอ Mesh WIfi ก็ไม่ให้ จะเก็บเงินเพิ่ม ทีลูกค้าใหม่ให้ฟรี บางบ้านไม่ได้ใช้ยังให้ฟรีได้ บอกว่าลูกค้าเก่าไม่ได้เข้าร่วมโปรโมชั่น ลูกค้าเก่าต้องเสียเพิ่มเดือนละ 100 บาท อืม...
->กล่อง ทรูไอดี ใช้มา 6 ปี บางทีดูไม่ได้ ต้องดึงบัตรนำมาเสียบใหม่ จนท.แนะนำให้นำยางลบมาลบตรงแถม นี่คิดว่าเล่นเครื่องเกมส์สมัยยุค 90 ตอนใส่กล่องเกม ขอตัวใหม่ที่เป็น WIFI ก็ไม่ได้ บอกว่าลูกค้าเก่าไม่ได้เข้าร่วมโปรโมชั่น ลูกค้าเก่าต้องเสียเพิ่มเดือนละ 100 บาท อืม...
ได้ไปคุยกับข้างบ้าน พี่เขาแนะนำว่าติดต่อ AIS เพื่อให้ติดตั้งเสร็จก่อน แล้วให้เอาของทรูไปคืนที่ศูนย์เลย
แต่แฟนก็ยังอยากใช้ทรู แต่ผมบอกว่างั้นติด AIS เพิ่ม ผมเสียเงินเอง สรุปว่า แฟนก็ยอมย้าย 5 5 5
จนถึงวันนี้ 29/03/2022 ก็เลยมาโพสเพื่ออยากให้ทรูใส่ใจลูกค้าเก่าๆ บ้างเท่านั้นเอง
Black Card มีแล้วไง เพื่ออะไร ก็ลูกค้าธรรมดา