Lazada birthday sale ทำพิษได้ส่วนลด แต่สั่งซื้อไปแล้ว โดนร้านค้ากดยกเลิก

ผมเป็นผู้ขายบนลาซาด้า เมื่อได้รับคำสั่งซื้อก็แพคสินค้าไปส่งยังจุด Drop off ปกติ ติดตามTime line การจัดส่ง สินจัดส่งไม่สำเร็จ ทางร้านก้รอสินค้าตีกลับเพราะมีมูลค่า แต่ขนส่งไม่นำสินค้ามาส่งคืน จึงโทรไปศู

เนื่องผมได้เล็งเป้ VAUDE mondo carry on 38 ราคา 5600 บาทไว้ พอถึงเวลาโปร Mid month sale ปรับราคาลงเหลือ 3,780 ตั้งแต่เที่ยงคืนกว่า พอเช้าผมกดสั่งซื้อได้ราคาส่วนลด สักพักร้าน The Puff...... Ho.... โทรม

เป็นปัญหาที่เกิดบ่อยๆ ใน Lazada กับการที่ร้านค้าจะยกเลิกออเดอร์ลูกค้า ที่ถูกสั่งโดยใช้ส่วนลดเยอะๆในช่วง Mega Campaign เป็นมาหลายปี 8.8 ปีนี้ก็มีอีก เป็นปัญหาที่ Lazada ไม่เคยแก้ไข และดูจะไม่มีมาตรการป

คือลงรูปบัตรปชช.ไปแล้วมันไม่ชัดไม่ผ่าน อย่างอื่นผ่านหมด แล้วประเด็นคือคลิกแก้ไข แต่กดไรไม่ได้เลยแก้ไขไม่ได้ เเจ้งว่าละเมิดและอุทธรณ์ไม่ได้ บัญชีตะถูกยกเลิกอย่างถาวร คุณพรี่! มันเกินไปไหม ยังไม่ทันลงสิ

คำสั่งซื้อเลขที่ 759442112548174 ไม่ใช่การยกเลิกโดยผู้รับสินค้าแต่เป็นการยกเลิกคำสั่งซื้อโดยพลการของพนักงานจัดส่งสินค้าที่มีพฤติกรรมในการบริการที่ไม่ได้เรื่อง แค่ผู้รับสินค้าไม่สะดวกรับสินค้าในวันนั้น

เจ้าหน้าที่ลาซาด้า หรือ ผู้เกี่ยวข้อง ติดตามเคสให้ด้วยค่ะ ขายของบนแพลตฟอร์มคุณ เจอทั้งใส่ราคาให้ร้านค้าผิด จนร้านค้าขาดทุน ล่าสุดออกคูปองส่วนลดให้ แจ้งว่าร้านค้าเข้าร่วมโปรโมชั่น หักจากร้านค้าไป1,6xx

สั่งของในลาซาด้าตั้งแต่4มิถุนายน จนวันนี้วันที่7ยังไม่ได้ส่งของ ข้อมูลไม่มีการอัปเดตว่าของถึงไหนเลย ที่สั่งเพราะจะรีบใช้ของระบบห่วยมาก หักไปหาร้านค้าก็ไม่ตอบ จะยกเลิกก็ไม่ได้