สอบถามทรูค่ะ ต่อโปรเน็ตไม่ได้

คือพึ่งเติมเน็ตไปได้วันเดียวบอกเน็ตหมดแล้วทั้งที่เป็นเน็ตเสริมไม่ลดสปีตต้องแก้ไขยังไงครับ

เมื่อคืนเราเติมเงินไป300 หักเงินเน็ตอัตโนมัติไป 180 และได้ทำการยกเลิกรับการสมัครแบบอัตโนมัติไป สรุป เครือข่ายยกเลิกทั้งที่เราโดนหักเงินไปแล้วเลยหรอ เราต้องเสียไป180ฟรีๆใช่ปะ...ไม่ต่างไรกับโจรเลย

ได้ไปทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิมมามาอยู่ TrueMove H ที่สาขาเซ็นทรัล กระบี่ ค่ะ พนักงานที่สาขาแจ้งและสรุปขั้นตอนในแชทชัดเจนมากว่า หลังเที่ยงคืนให้ใส่ซิมใหม่แล้วกด *9292 เพื่อเปิดใช้งานและเลือกแพ็กเกจได้เ

ดิชั้นใช้เบอร์มือถือ True ประมาณ 3-4 ปี ตอนแรกดิชั้นใช้โปรที่ร่วมกับ All Together Bonus ต่อมาเห็นมีโปรใหม่ๆเกิดขึ้น ดิชั้นเลยลองเปลี่ยนโปร ดิชั้นก็งงว่าทำไมโดนหักค่าบริการ เพราะตามปกติ จะหักแค่นาทีแรก

True โทรออกไม่ได้ทั้งที่มีโปรโทรฟรี คือมีโปรสำหรับโทรฟรีไม่จำกัดแต่เบอร์เคยเติมเงินเหลือ 2 บาท แล้วพอกดโทรออกบอกว่ายอดเงินไม่พอให้เติมเงิน มันใช่มั้ย ทำไมไม่คิดจากโปรโมชั่นโทรฟรีแต่มาหักจากเงินที่เติม

โปนัสโทรและ SMS 2000 บาทของ True หายติดต่อ True Shop ก็ทำอะไรไม่ได้ ทั้งที่ยังไม่ถึงรอบเติมเงินใหม่ ถาม True Shop ที่เซ็นทรัล เวสเกต พนักงานก็ตอบว่าช่วยอะไรไม่ได้อีก