แฟลชมาเก็บเงินปลายทางแต่ไม่ได้สั่ง

เมื่อเช้ามีพัสดุจากแฟลชมาส่ง  เราคิดว่าเป็นของคนในบ้านเลยจ่าย แต่สรุปว่าไม่มีใครสั่ง โทรไปเบอร์ต้นทางก็ติดต่อไม่ได้  ตามก็ไม่ได้  ทำไมไม่มีความปลอดภัยในการใช้บริการเลยค่ะ