เข้าระบบ shopee ได้ แต่เข้าหลังร้านไม่ได้ ตรวจเช็คลูกค้าไม่ได้เลย

พอดีซื้อไอแพด ร้านApple Flagship Store ใน Shopee พอแกะของมาเช็คดู มีรอยฝุ่นสีขาว ในจอ แล้วกดคืนของเพราะมีตำหนิ แต่ทางช็อปปี้ไม่อนุมัติ เหตุผลว่าหลังฐานไม่เพียงพอ แต่ตำหนิเกิดจากโรงงานผู้ผลิต ทำไมถึ