ทำไมยอดดูโปรไฟล์ไม่ขึ้น ใน ติกตอก

สวัสดีค่ะ คือเรามีปัญหาการกดเข้า โปรไฟล์มุมขวาบน ในเพลย์สโตร์ค่ะ เราจะไปกดยกเลิกการสมัครสมาชิกแอพเพราะเราไม่ได้ใช้แอพนั้นแล้ว แต่พอเราดเข้าไปแล้วมันเหลื่อนหรือกดตัวเลือกไหนไม่ได้เลยค่ะ เหมือนรูปแคปมาว

ข้อเสียคือ: 1. เข้าเว็บไซต์ไม่ได้ในปัจจุบัน เกือบทุกเว็บ 2. app store โหลดอะไรไม่ได้แล้วเพราะ Google ปิดซอฟต์แวร์ลง 3. ถ่ายรูปไม่ได้ เพราะกล้องหยุดทำงาน 4. ไม่มี taskbar ย้อนกลับ ออกจากแอป เพราะใช้งาน

จะยกเลิก FaceApp Technology Limited - FaceApp Pro - รายเดือน (FaceApp: แอปตกแต่งใบหน้า) บน Google Operator billing ผ่าน AIS ได้ยังไง ดูใน Google play store ก็ไม่ได้สมัคร แต่มี sms แจ้งหักเงิน

แชร์location แล้วมันเปิด ด้วยbrowser explore ทำให้เปิดด้วย google map ไม่ได้นะครับแก้้อย่างไร