J&t พัสดุตกค้าง

622674261230 คือสั่งของไป ถึงสาขาปลายทาง2วันแล้ว วันที่20ขึ้นนำจ่ายตั้งแต่9โมง บ่าย2ขึ้นว่สพัสดุตกค้าง พอมาวันนี้ 10โมง ขึ้นว่าพัสดุตกค้าง ทั้งๆที่ไม่ได้มานำส่ง ไม่มีการโทรมาแจ้งใดๆ แล้วต้องทำไงคะ รออีกกี่วัน ต้องการใช้ของค่ะ.