วิธียกเลิกบัญชีทรูไอดี

มีsmsการเรียกเก็บ แต่ไม่มีบัญชีและไม่ได้ใช้งานต้องการ จะยกเลิก

สมัครแพ็คเกจ TrueID 30 วัน 49 บาท หมดอายุวันที่7เดือนหน้า จะเข้าไปกดยกเลิกเพื่อไม่ให้มันต่ออายุอัตโนมัติ ตรง package ขึ้นว่าไม่สามารถยกเลิกได้ ต้องทำยังไงค่ะ

พยายามยกเลิกใน app แต่มันไม่มีปุ่มให้กดยกเลิกพอไปลองในเว็บก็ยังไม่มีปุ่มให้กดยกเลิกอีกพอโทรหา call center ก็ได้คุยกับระบบตอบกลับอัตโนมัติแถมยังตอบมาอีกว่าให้ใช้แพ็คเกจเสริมต่อไปเพื่อประหยัดเงิน งง!!!!