redmi note 11 ซื้อมาไม่ถึงวันหน้าจอกระพริบ ทำยังไงดี?

คือซื้อมือถือรุ่น redmi note 11 (6/128) แต่ใช้ได้แป๊บเดียวไม่ถึง 1 วัน หน้าจอกระพริบ เช่นค้นหาอะไรใน google หน้าจอก็จะกระพริบ สามารถส่งเครมได้ไหม แล้วรายละเอียดการเคลมทำยังไง แล้วต้องเสียเงินเพิ่มไหม ?