ขอคัดหนังสือรับรองออนไลน์กรมพัฒฯ ทำไมได้เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ช้าจัง

สวัสดีค่ะ มีเพื่อนๆคนไหนเคยขอคัดหนังสือรับรองออนไลน์ เลือกรับเป็นไฟล์อิเล็กทรอนอกส์แล้วรู้สึกว่าได้เอกสารช้าไหมคะ

ช่วงหลังๆเราคัดให้บริษัท รู้สึกว่าจะได้รับเอกสารช้ามากเลยค่ะ 
ต้องเลือกรับที่ธนาคารและเสียค่าธรรมเนียมปริ้นเอกสารเอา

เพราะบางเอกสารต้องการใช้ด่วน หรือเค้ามีรอบในการส่งเอกสารอย่างไรคะ
ผู้รู้ช่วยตอบที