ยืนยันตัวตน K PLUS ตู้ atm

ตามหัวข้อค่ะคือแอพให้ยืนยันที่ตู้แต่พอเอาบัตรใหม่ไปสแกนแล้วไม่ได้มีวิธีแก้ยังไงค่ะ

แอปเป๋าตัง มันขึ้นว่า ยืนยันตัวตนเพิ่มเติม กรุณา เอาบัตรประชาชนไปยืนยันยันตัวตนที่ตู้ ATM ค่ะ พอเราไปที่ตู้และเสร็จสิ้นขั้นตอน กลับเข้าแอปใหม่มันยังขึ้นเหมือนเดิมค่ะ แก้ไขยังไงคะ

สวัสดีค่ะ ขอสอบถามข้อมูลหน่อยนะคะ พอดีได้รับแจ้งจากธนาคารกสิกรไทยว่าข้อมูลบัตรประชาชนที่เคยให้ไว้หมดอายุแล้ว เลยต้องไปยืนยันตัวตนใหม่ที่ตู้ ATM ที่มีสัญลักษณ์ K-CHECK ID ภายในเดือนมิถุนายน 2568 คือข

คือนี่จะไปยืนยันตัวตนแอปเป๋าตังเพราะกดรหัสผิด เลยไปส่องปุ่มสามารถกดได้ แต่พอเริ่มโครงการคนละครึ่งปุ่มมันกดไม่ได้เลยสักตู้ทั้งๆที่ก่อนหน้านี้กดได้ เกิดจากอะไรหรอคะ

ในข้อมูลบอกว่า บัตรประจำตัวประชาชนที่ลงทะเบียนไว้หมดอายุให้ไปยืนยันตัวตนในเดือนธันวาคมนี้ คืออยากรู้ว่าไปถึงตู้ต้องทำอย่างไรบ้างคะ

อยากทราบวิธีการเอาเงินออกค่ะ

คือวันนี้เดินทางไปตู้ATMกรุงไทย ไปยืนยันตัวตนคนละครึ่งแต่ตู้มีปัญหาเสียเวลามากทั้งค่ารถค่าเดินทาง เลยทักไปถามธนาคารทั้งเฟสทั้งไลน์โทรก็รอสายนานมาก วอนแอดมินธนาคารมาตอบทีว่าตู้ATMจะใช้งานได้อีกตอนไหนไม

คืนแบบนี้ครับผมได◌้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้atm ไดเรียบร้อยแต่เข้าแอปเป๋าตังค์ไม่ได้ เข้าแอปก็บอกให้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ คับ