ยังเคลมประกันโควิด เจอจ่ายจบ ของบ.สินทรัพย์(เดอะวัน)ได้หรือไม่

เข้ารับการรักษาตัวตั้งแต่วันที่28/01/22-08/02/22 ไม่ทราบว่ายังเคลมประกันโควิด เจอจ่ายจบ ของบ.เดอะวัน ได้อยู่หรือไม่ เนื่องจากส่งเอกสารไปที่บริษัทแล้วถูกตีกลับ และส่งอีกครั้งที่ กองประกันวินาศภัย ยังไม่การตอบรับใดๆทั้งสิ้น และติดต่อไม่ได้ รบกวนสอบถามผู้รุ้ หรือผู้มีประสบการณ์ค่ะ ต้องทำอย่างไรต่อ หรือไม่สามารถเคลมได้แล้ว