โปรฯ True เติมเงิน

มีsmsตั้งแต่เวลา00.19เมื่อวาน​ แล้วไม่ได้อ่านค่ะเลยไม่ทราบ​ ถูกกินตังค่าเน็ตไป195บาท​ แบบนี้จะทำไงคะเนี่ย​ Smsขึ้นแบบนี้ค่ะ ตัดค่าบริการแพ็กเกจ เน็ตเร็ว 30Mbps ไม่อั้น + WiFi ไม่อั้น+ โทรไม่อั้นทุกเ

call center ติดต่อไม่ได้ทั้งวัน ให้รอสายไปเรื่อยๆ true chat ไม่ให้ติดต่อพนักงาน มีแต่ ai ถามตอบโง่ๆ แล้วให้ผมติดต่อใคร

สอบถามน้องผมเขาใช้โปรแพ็คเก็ตเติมเงิน 259 บาท +เน็ต 30Mbps ไม่อั้น +โทรไม่อั้นทุกเครือข่ายครั้งละ15นาที 30วัน ต่ออายุอัตโนมัติ  แต่ปัจจุบันเขาบอกไม่มีแล้ว แต่พอมีแพ็ค200+

ตอนแรกเติมไป40 เข้าปกติค่ะ แต่พอรอบสองเติมไป100บาท เงินไม่เข้าค่ะ รีเช็ตแอพยังไงก็ไม่เข้า แต่มีข้อความว่าเข้าแล้ว ทั้งๆที่ในแอพยังขึ้นแค่40บาทอยู่เลย รบกวนตรวจสอบให้หน่อยค่ะ จำเป็นต้องใช้ด่วนมากค่ะ