ย้ายค่ายเบอร์เดิม ได้ซิมมาแล้วทำอย่างไรต่อ จนท โปรดช่วย

ผมลูกค้า platinum blue member ของ dtacใช้มามากกว่า 10ปีขึ้น มีเหตุต้องใช้ multi sim ไปศูนย์ dtac แจ้งว่าต้องใช้ package 499 ขึ้น และ package ที่ผมใช้อยู่ก็เปิดไม่ได้ การใช้งานบางพื้นที่ที่ไป สัญญาณบ

มีซิมที่ใช้มาตั้งนานมากทุกวันนี้เติมเงินเพื่อเลี้ยงซิมไม่ให้หมดอายุเพราะว่าเป็นซิมหลักในการผูกพัน​แอปธนาคารแต่อยากสมัครเป็นโปรรายปีเพื่อลดภาระค่าใช้จ่าย​ไม่ทราบว่าเราสามารถสมัครรายปีได้ไหมมีแพ็คเกจไหน

พอดีทาง AIS แจ้งว่า รอ Confirm SMS จากค่ายเก่า 2 วันทำการ จะโทรไปสอบถาม Call Center TRUE 1242 ก็ติดต่อไม่ได้เลย

ไม่สะดวกอย่างมาก ขอให้พัฒนา สามารถ confirm.. sms จากเบอร์เจ้าของเดียวกันที่อยู่ในแอพฯ AIS อยู่แล้ว

เราได้รับข้อความ จาก ais ให้ลงทะเบียนซิมอีกครั้ง เราไม่เข้าใจว่าทำไมต้องลงทะเบียนซิมอีกครั้ง เพราะตอนซื้อเราก็ลงทะเบียนไปแล้ว เรากลัวจะเป็นมิจฉาชีพ ไม่ทราบว่าคนอื่นที่ใช้ ais ได้เหมือนเราไหม ค่ะ? ข้อ

เจอปัญหาครั้งที่ 2 แล้ว อยู่ๆ บิลล่าสุดเดือน ธค 68 มีเรียกเก็บค่า SMS 126 ครั้ง 300 กว่าบาท ทั้งๆ ที่ครั้งแรกที่เจอก็เคยแจ้งปัญหาไปแล้ว และขอให้ยกเลิก SMS ทั้งหมดที่คิดค่าบริการ แต่ก็ยังมีมาเรียกเก็บอ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ตอนสมัคร ais altimate 999 (ผ่าน AIS FIBER ) เสร็จจะมีลิงค์ของค่ายหนังแต่ละค่ายส่งมาทาง sms ยกเว้นของ Disney plus ที่ไม่มีส่งมา แล้วพอเข้าแอพ Disney plus โดยตรง กรอกเบอร์ที่ผูกกับ

ซิมรายปี สามารถต่ออายุได้ไหม หรือต้องซื้อใหม่ ยังไม่เห็นมี SMS เข้ามาให้ต่อ ไม่ทราบว่ายังมีการต่ออายุซิมรายปีอยู่หรือไม่ หรือปัจจุบันไม่มีแล้วครับ หรือมีค่ายไหนซิมรายปีราคาไม่แรงบ้างครับ แนะนำด้วยค

AIS ตรวจสอบสถานะย้ายค่าย หลังไมค์มาทีครับ