จะยกเลิกเน็ต 3bb เเต่ต้องเสีย 4900

พอดีใช้ไวไฟเน็ตบ้านไม่มีกล่องทีวีใดๆ จ่ายหักอัตโนมัติ 426 บ. แต่เมื่อเดือนที่ผ่านมาจ่ายไป 631บ.โดยไม่ทราบว่าเพิ่มมาจากค่าอะไร ไม่มีการแจ้งบอกราคาใดๆ อยากสอบถามว่ามีโปรที่ราคาเท่าเดิมมั้ย

ผมได้ไปขอส่วนลด 3BB ได้ส่วนลดมาจาก 631บาท เหลือ 536บาท เลยกำลังจะตัดสินใจยกเลิกดีไหมครับ เพราะเหมือนโปรของทางดีแทคมีโปรเน็ตบ้านทรู เน็ตราคาเดียวกันเลย แต่มีกล้องวงจรปิด กล่องทีวีให้ด้วย ตัวกระจายสัญญา

พดดีเห็นใน app 3BB Member ให้ดูฟรี 3 เดือน ว่าจะกดเข้าไปดูข้อมูลการใช้งาน กลับเป็นกดสมัครแบบงงยกเลิกก็ไม่ได้ แต่จ่ายค่าเน็ตปกติตามบิล 631 บาท แต่พอเดือนนี้ มีให้จ่ายเพิ่มเป็น 1131 บาท แบบงง คือต้องจ่า

คืออยากทราบว่าถ้ายกเลิกเน็ต ก่อนหมดสัญญาในกรณีนี้ เราจะต้องเสียเงินไหมคะ  -หลุดบ่อย หลุดนาน (ช่วงสอบออนไลน์ก็หลุด) จนต้องขอเน็ตอีกค่ายของเพื่อนบ้าน  -เน็ตมันมันช้า มาไม่เต็มตามแพ็คเกจ รวมๆคร

เน็ตที่บ้าน 3BB ขึ้นไฟสีแดง LOS ปิดเครื่อง ถอดปลั๊ก 3 นาทีแล้ว ยังเหมือนเดิม ติดต่อ call center ไม่ได้ มีวิธีการอื่นอีกไหมคะ

ผมติดเน็ต3bb ได้6-7เดือน แล้วจะยกเลิกได้ไหม ตอนติดเขาบอกว่ามีสัญญา2ปี มันจะเป็นไร พอดีต้องไปอยู่ต่างจังหวัด อนาคตอยากติดค่ายอื่นเพราะถูกกว่าด้วย เดือน330เอง 3bb เดือน535 แล้วตอนนี้ไม่มีคนใช่เน็ตด้วยอย

ของผม 3BB จาก 315 ปรับขึ้นมาเป็น 631 ใครมีโปรถูกกว่านี้ช่วยแนะนำหน่อยครับ

รหัสลูกค้า 631073402 ใช้แพคเก็จ 3BB Giga TV 1Gbps./500 Mbps. ความเร็วDownloadวิ่งไม่ถึง 1M อย่างช้าแล้วเป็นมานานมาก ลูกทำงานส่งอาจารย์ไม่ได้ เน็ตหลุดบ่อยตรั้ง ถ้าไม่ลองเช็คSpeedก็ไม่รู้ ซึ่งเป็นลูกค้า

จากที่ใช้ทรูมานานหลายปีปัญหาที่เเก้ไม่ได้คือเน็ตช้ามากๆ คือเข้าใจว่าเราใช้เน็ตเยอะเพราะใช้ทำงานขายของใช้ทั้งวันถึงต้องใช้โปรที่เเพงคือ 1,200฿ นี่ใช้โปรราคานี้เน็ตยังมีปัญหา บางทีเเค่ดูวิดีโอร้านตัวเอง

พอดีไปพึ่งไปยกเลิกซิมAIS ที่เป็นโปรแถมมากับเน็ตบ้าน3BB แล้วในแอพaisขึ้นว่ามียอดค้างชำระอยู่34.79บาท แต่พอไปยกเลิกซิม พนักงานให้จ่ายเพิ่มอีก52บาท ซึ่งทางเราก็ท้วงไปแล้วว่าในระบบขึ้นแค่34.79บาท พนักงานบ