ใครโดน Shopee โกงค่าส่ง ที่มาคิดค่าส่งย้อนหลังกับทางร้านค้าบ้างคะ

ผมเปิดร้านค้าบนแพลทฟอร์ม ตามหัวข้อ เริ่มเรื่อง โดนครั้งแรก 21/08/2565 อยู่ๆมาหักเงินค่า หักค่าคอมมิชชัน Affiliate ทั้งๆที่ร้านยังไม่เคยกดยอมรับและเข้าไปตั้งค่าใดๆเลย ตามภาพ  ส่งเมลไปตรวจสอบ ทา

ทางเราได้มีการสั่งอาหารแมว กระสอบ จากร้านค้า ลาซาด้า ซึ่งร้านจัดส่งผ่านขนส่ง spx express 19 ก.พ. เราสั่งซื้อและชำระเงิน 20 ก.พ. ร้านแพ็คสินค้า 21 ก.พ. รถขนส่งเข้ารับพัสดุ 22-26 ก.พ. ขึ้นนำส่งทุกวัน

ออกตัวก่อนว่าไม่ได้เป็นแม่ค้ามืออาชีพ ของที่นำมาขายก็เป็นของมือสอง เป็นหนังสือที่อ่านแล้วเอามาปล่อยขาย shopee ไม่ได้ขายหวังรวยอะไรนะ แต่ขายเพราะไม่มีที่เก็บ คือขายแรกๆก็ไม่มีอะไร แต่เมื่อวันก่อนมีลูกค

ขอรบกวนสอบถามผู้รู้ช่วยชี้แนะหน่อยครับ คือ !  ถ้าลูกค้าผ่อนจ่ายผ่าน SPayLater ร้านค้าได้รับเงินทั้งหมดเลยรึปล่าวครับ หลังจากสินค้าถูกจัดส่งสำเร็จเรียบร้อยแล้ว และกดยืนยันแล้ว แล้วด้วยครับ  &

ขอเกริ่นก่อนว่า เจ้าของกระทู้ขายของใน Shopee มาสักระยะแล้ว ที่ผ่านมาไม่เคยมีปัญหา ลูกค้ากดรับของแล้ว ยอดเงินก็เข้า Seller Balance ทันที เจ้าของร้านสามารถเบิกออกไปใช้ได้ แต่เมื่อวันที่ 15 พฤษภาคมเป็นต

เราส่งของกับทาง Flash Express แต่ลูกค้าได้ของไม่ครบ หายไป 1 ชิ้น ซึ่งสินค้าราคาแพง พอติดต่อไปที่ Flash Express ทางพนักงาน Flash Express ก็ไล่ให้ไปติดต่อ Shopee พอติดต่อ Shopee ก็ส่งหลักฐานเท่าที่มีให้

พอดีทางร้านผมจำหน่ายอุปกรณ์แต่งมอเตอร์ไซค์ ลูกค้าก็กดสั่งซื้อมาปรกติ ทางร้านผมก็แพ็คสินค้าตามปรกติ พอพัสดุถึงปลายทาง ลูกค้าถ่ายวิดีโอแกะสินค้า เปิดกล่องมากลายเป็นสินค้าอย่างอื่นที่ทางร้านผมไม่ได้จำหน่