ได้ซิมฟรีจาก AIS หลังจากการย้ายค่ายเบอร์เดิม ต้องจ่ายค่าบริการทั้ง 2 ซิมเลยมั้ย

พาพันสงสัย  สวัสดีค่ะ ขอเล่าเลยแล้วกัน พอดีเราไปซื้อโทรศัพท์ใหม่ แล้วได้ส่วนลดค่าเครื่องจากการ #ย้ายค่ายเบอร์เดิม 3000 แต่จะติดโปรรายเดือน พนง. บอกว่าเดือน 699 เราเลยตกลง และ พนง.บอกว่ามีซิมแถมฟรีไปด้วยให้เราเลือกเบอร์ได้เลย เราก็เลือกๆไปไม่ได้คิดว่าจะมีอะไร(คิดน้อยไปและโง่) ระหว่างนั้นเราได้มีการให้บัตรประชาชน พนง. ไปเพื่อใช้ซื้อเครื่อง และมีการเซ็นเอกสารต่างๆ โดยที่เราไม่ได้เอะใจเซ็นๆไปเพราะคิดว่าเป็นเอกสารการซื้อโทรศัพท์ กับการย้ายค่ายซิมมือถือและเปลี่ยนจากแบบเติมเงินเป็นรายเดือน พี่เขาก็เอาทั้งซิมเก่าเบอร์เดิมและซิมใหม่(ซิมแจกฟรี)ใส่เครื่อง (แล้วเอาซิมเบอร์เดิมที่ย้ายค่ายเก็บใส่ถุงให้เรา) พนง. ลงทะเบียนทำเรื่องย้ายค่ายให้เราเรียบร้อยเสร็จสับ  พนง. บอกว่าระหว่างย้ายค่ายซิมเบอร์เดิมจะถูกตัดสัญญาณ ไปประมาณ 3 วัน ให้ใช้ซิมที่แถมให้ไปก่อนก็ได้เราก็โอเคค่ะ พอกลับห้องเราจำเป็นต้องใช้เน็ตมือถือเพราะแอพการเงินไม่อนุญาตให้ใช้ไวไฟ  เลยลองเปิดใช้ดูปรากฏว่าใช้ได้ทันที่เพราะเครื่องได้ถูกเซตให้ใช้เน็ตซิม 2 (ซิมแจกฟรี) ไว้อยู่แล้ว ด้วยความที่ย้ายค่ายไปค่ายใหม่แล้วได้เครื่องมาใหม่เลยตั้งใจโหลดแอพของค่ายมาเพื่อง่ายต่อการชำระค่าบริการต่างๆ พอโหลดแอพของค่ายซิมมาดูมันก็ขึ้นชื่อเราเบอร์ใหม่( ซิมแจกฟรี ) โดยที่เรายังไม่ได้ลงทะเบียนแอพเลย  พออ่านดูโปรรายเดือนของเบอร์ใหม่(ซิมแจกฟรี) มันขึ้นว่าเดือนละ 1299 หมดสัญญา 19 มี.ค. 66 เราเลยงง รีบปิดเน็ตเลยกลัวว่าค่าบริการจะบาน แบบนี้เราต้องจ่ายค่าบริการรายเดือนของทั้ง 2 เบอร์ เลยรึป่าวคะ ทั้งเบอร์เก่าที่ย้ายค่ายไป และ เบอร์ใหม่(ซิมเเจกฟรี) เรางง คือเราเคลียดมาก เราเงินเดือนแต่ละเดือนก็แทบจะไม่เหลือเก็บแล้ว ถ้าต้องจ่ายทั้ง 2 ซิม เราไม่ไหว       
                                        
                                       เราต้องการจ่ายแค่เบอร์เดิมของเราที่ย้ายค่าย แบบนี้ต้องจ่ายทั้ง 2 เบอร์รึป่าว แล้วถ้าเป็นแบบนั้นเราแก้ไขอะไรได้มั้ย??

เพี้ยนสะอื้นพาพันเศร้า
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่