เผลอกดเลื่อนส่งใน shopee

บริษัทนี้ ติดต่อยากเหลือเกิน โทรหาก็ไม่รับ แชทไปก็เจอแต่บอท โดนเลื่อนพัสดุมา 2 ครั้งแล้ว พัสดุค้างอยู่วังทองหลาง 4 กล่อง หายไหม ก็ไม่รู้ ไม่รู้จะติดต่อยังไง เมลไปก็ไม่ตอบ ต้องทำยังไงถึงจะได้คุยกับบริ

สั่งของตั้งแต่วันที่ 29/4 ขนส่งเข้ารับพัสดุ 30/4  กำหนดส่งไม่เกิน 3/5 พอวันที่ 5 กำหนดส่งเลื่อนไปเป็นไม่เกิน 6 พอวันที่ 6 ก็ยังไม่ได้รับของ กำหนดส่งเลื่อนไปเป็นวันที่ 8 สถานะการจัดส่งก็ยังค้

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามข้อมูล เราสั่งของกินไป แต่กำหนดรับวันที่ 4 ก.ย. ตอนนี้เลยมาถึงวันที่ 8 ก.ย. แล้วแต่ยังไม่ได้รับของ ระหว่างนั้นไม่มีพนักงานขนส่งโทรหาด้วย แต่ตอนเย็นช่วง 18.00-20.00 น. (โดยประมาณ) ม

ลูกค้าชอปปี้สั่งสินค้าเก็บินปลายทางค่ะ ปกติเราจะส่ง Drop off ใช้โค้ดพัสดุเข้าระบบ แต่พอเป็นแบบเก็บเงินปลายทางไม่มีโค้ดให้มีแต่เลขออร์เดอร์เลยค่ะ แบบนี้จะนำพัสดุเข้าระบบยังไงได้หรอคะ ช่วยแนะนำทีค่า

คือส่งของในshopeeหลายครั้งแล้ว และสังเกตว่าบางทีรับพัสดุตั้งแต่เช้าแต่ม่ส่งเย็นๆคำ่ๆแบบนี้ บางทีก็รับมาแล้วส่งไม่ทันก็อัปเดตว่าส่งแล้วแต่มาส่งวันถัดไป รอบนี้เจออัปเดตพัสดุเราเสียหายและกำลังจะถูกตีกลับ

ตอนนี้พัสดุที่สั่งใน Shopee ทีแรก ขึ้นสถานะกำลังส่ง ที่บ้านก็รออยู่หน้าบ้านเพื่อรับทั้งวันพอตกเย็น จู่ๆสถานะบอกว่า ส่งกลับไปที่แวร์เฮ้าส์ แล้ววันอาทิตย์ก็เป็นวันหยุดอีก และต้องใช้วันอาทิตย์ สรุปไม่ได้