เติมเงินทรูวอลเลทผิดเบอร์

อยากรบกวนสอบถามค่ะ เมื่อสักพักโดนหักเงินจาก True wallet ตอน ช่วงบ่ายเราทำรายการจะเติมเงินเข้าเบอร์ AIS ค่ะ แต่ระบบบอกผิดพลาดไม่สามารถชำระได้ เราเลยเติมเงินผ่านทางแอพธนาคารแทน พอ 16:26 และ 16:51 น. ได้