ทรูมูฟช่วยมาชี้แจ้งการเรียกเก็บบิลทีค่ะ

กระทู้คำถาม
ปกติใช้แพ็กเกจหลัก 549 บาท ยังไม่รวม vat  (แบบแชร์เบอร์) รอบบิลล่าสุด เรียกเก็บ 868.91 บาท อันนี้เข้าใจว่ามีแอพเพลง 129 บาท แต่เรียกเก็บอีก 140 บาท บอกเป็นข้อมูลข่าวสารและบันเทิง นี่คืออะไรคะ งงมาก โทรไปถามพี่สาวที่อยู่อีกที่ว่าได้ไปสมัครแอพอะไรไหม พี่บอกว่าไม่ได้สมัครอะไรเลย เลยสงสัยว่ามันมาจากไหน? ปกติใช้แค่เฟส ไอจี ทวิต  ไม่เคยไปกดสมัครรับข่าวสารจากลิงก์ข้อความเลย 
*ทรูมูฟช่วยชี้แจ้งทีค่ะว่า 140 บาท  คืออะไรกันแน่
เพื่อความโปร่งใสให้ลูกค้าได้รับรู้แหล่งที่มาของ 140 บาทนี้

* ทรูไอดีอยู่ๆก็เด้งจากระบบและก็ไม่เข้าได้สักที ไม่รู้เป็นอะไร๊!!!
และไม่มีเวลา ไม่สะดวกไปห้างที่ศูนย์ทรู แถวบ้านไม่มีตู้ทรูด้วยค่ะ

แก้ไข**** อันนี้รหัสลูกค้าค่ะ 266145198
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่