สมัครทรูไอดีพลัส ตัดเงินแล้วแต่ไม่ได้แพ็กเกจ?

วันที่11มีนาคม2565 เวลา8:43 ผมสมัครแพคเกจฯเพื่อดูซีรีย์เรื่อง ลูปย้อนชะตา ของแอพทรูฯ ระบบก็ตัดเงินตามปรกติ แล้วแจ้งว่าจะสมัครภายใน5นาที ผมรอจนถึง9โมงก็ยังเข้าไม่ได้
เวลา 09.01 โทร1242 ติดแต่ไม่มีคนรับ
เวลา 09.09 โทร1242 ติดแต่ไม่มีคนรับ
เวลา 09.14 โทร1242 ติดแต่ไม่มีคนรับ
เวลา 09.27 โทร1242 ติดแต่ไม่มีคนรับ
ผมว่าการทำงานขององค์กรนี้ไม่เห็นหัวลูกค้าเลยนะครับ
รบกวนแก้ไขด้วย เพราะเงินก็เสียแต่ใช้ไม่ได้แบบนี้โกรธและเริ่มจะรังเกลียดแล้ว ส่วนตัวผมเป็นลูกค้าระดับ บลูกร์าด ไม่คิดว่าจะเจออะไรแบบนี้