ส่งพัสดุยี่ห้อสีส้มให้ลูกค้า แล้วสินค้าได้รับความเสียหาย แจ้งที่ไหนได้บ้าง ถามแอดมินเพจเเล้วไม่ตอบครับ

เมื่อวันที่ผ่านมาได้ใช้บริการส่งพัสดุของ kerry ไปต่างจังหวัดค่ะ แต่ของที่มาถึง สภาพกล่องเสียหาย ยับเยินมากเลยค่ะ รูเปิดกว้างมาก ๆ ทั่วกล่อง กังวลว่าพัสดุอา

ตามหัวข้อเลยครับ พนักงานบริษัทสายฟ้า สีเหลืองๆทำพัสดุเสียหาย+แอบเปิดและเปลี่ยนกล่องพัสดุ (เดาว่าน่าจะเพราะกล่องเดิมยับเยินมาก จึงไปเอากล่องใหม่มาเปลี่ยนเพราะกล่องที่เราส่งไม่ใช่กล่องที่ปลายทางได้รับ)

มันขึ้นหน้านี้ลงทะเบียนเรียบร้อยแล้วค่ะแต่ไม่มีการติดต่อกลับมาเลย ขนส่งมีการกรีด/ฉีกกล่องพัสดุจนเป็นรอยใหญ่เลยค่ะ เสียหายเกือบ2พัน