ยกเลิกการหักเงิน(ต่ออายุอัตโนมัติ)

สวัสดีครับ ผมใช้ซิมแบบเติมเงินและต้องการยกเลิกแพ็คเน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติทยกเลิกยังได้บ้างครับ

พอจะมีวิธีเอาแพ็คเก่ากลับคืนมาไหมครับ พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่แล้วครับ ถือสายมาจะครึ่งชั่วโมงแล้วยังไม่มีเจ้าหน้าที่มารับเลยครับ ตอนนี้โดนหักเงินฟรีๆไปต่ออายุแพ็คอัตโนมัติ

"สวัสดีครับ โดนระบบหักเงินอัตโนมัติเป็นแพ็กเกจที่คิดค่าบริการมั่วและไม่เคยสมัครมาก่อน คือแพ็กเกจ 'เน็ต+โทรฟรี 15 นาที/ครั้ง โทรพม่ากัม 10 นาที ราคา 150 บ. 15 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติตามสัดส่วน) ใช้ง

ผมเติมเงินเข้าเบอร์ของค่ายทรู เพื่อจะต่ออายุแพ็คเกจซิมเทพ แต่ก็โดนหักเงินโดยที่ไม่รูว่าเป็นค่าอะไร

ปกติเราใช้โปรที่ต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือน เดือนนี้เราก็เติมเงินไปเหมือนทุกเดือน เติมเสร็จเช็คยอดเงินก็พอกับที่ต้องจ่ายโปรเน็ต แล้วอยู่ๆทำไมเดือนนี้ไม่ต่อให้คะ? เราไม่รู้ตัวจนโดนหักเงินไปเกือบ 300 อีกเร

​สวัสดีค่ะ อยากจะมาร้องเรียนจากทาง TrueMove H ค่ะ เนื่องจากวันนี้เจอปัญหาระบบทำงานผิดพลาด เหมือนโดนเอาเปรียบและหักเงินไปฟรี ๆ โดยที่ไม่ได้ใช้งานค่ะ ​เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในวันนี้ (19 พ.ค. 2569) มีลำดับ

งงจัดเน็ตทรูเติมเงินแล้วโดนหักอัตโนมัติ หลังจากนั้นไปยกเลิกแพ็กเกจแล้วเน็ตที่หักเงินไปแล้วหายไปเลยไม่สามารถใช้ได้ ควรจะได้ใช้เน็ตที่จ่ายไปแล้วไม่ใช่หรอครับ ???

แพ็กเกจเน็ตไม่อั้น 8 Mbps + โทรเบอร์ทรูฟรีไม่อั้น + WiFi ฟรี นาน 30 วัน 200 บาท ต่ออายุอัตโนมัติของคุณจะได้รับการต่ออายุในวันที่ 07/05/2567 เวลา 00.00 น. เป็นต้นไป แพ็กเกจเน็ตไม่อั้น 8 Mbps +โทรเบอร์ท