ใช้ซิมเติมเงิน ยกเลิกโปรรายวันให้ทีครับ True

พอดีโทรศัพท์ปู่เราเป็นแบบปุ่มกดอยู่ๆซื้อซิมทรูมาใหม่ ไม่แน่ใจว่ามีแพ็คเกจเน็ตติดมาให้หรือยังไง แต่พอเติมเงินก็หักหมด ลองเข้าเช็คในแอป true iservice ให้ ขึ้นเป็นแพ็คเกจเสริม เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม

ใช้ซิมเติมเงิน แล้วมีข้อความเข้ามาว่าเน็ตจะหมดอายุวันที่16/9/68 เวลา00.00 น (ต่ออายุอัตโนมัติ) แต่ผมเติมเงินตอนเช้าของวันที่16 แต่ว่าไม่มีการตัดค่าบริการอินเทอเน็ตไป ผมลองโทร1242 หลายรอบแล้วแต่ไม่สาม

จะยกเลิกแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติ โทร 1242 โอนสายให้เจ้าหน้าที่ รอเป็นชั่วโมงก็ไม่มีคนรับสาย วางสายแล้วโทรอีก ก็รออีก จนเงินหมดก็ไม่มีคนรับสาย ไม่ได้ติดต่อกับใคร เรื่องที่จะทำก็ไม่ได้ทำ ม

ขอความช่วยเหลือ: ยอดเงินหายขณะรอสาย Call Center ขออนุญาตสอบถามเรื่องค่าโทรศัพท์ที่เกินจริงและต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมค่ะ โปรโมชั่น: เน็ตเสริม 4 Mbps ไม่อั้น 30 วัน 170 บาท (ต่ออายุอัตโนมัติ) ปัญหา

พอดีว่าพึ่งเปิดซิมใหม่เป็นซิมเติมเงิน แต่มันติด WIFI (แพ็กเสริม) เน็ตเต็มสปีด 3 GB + Wifi ไม่อั้นนาน 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) จะยกเลิกยังไงครับ อยากใช้แพ็กอื่น  ที่ไม่ต่ออายุอัตโนมัติ

แพ็กเกจเน็ตเร็ว 6Mbps ไม่อั้น + WiFi ไม่อั้น + โทรไม่อั้นทุกเครือข่าย (โทรฟรีครั้งละ 15 นาที จากนั้นคิดนาทีละ 99 สต. ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) 30 วัน 165 บาท ซึ่งเราได้เติมตังค์ก่อนมันจะเตือนให้เราเติมตั

แพ็กเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด 4Mbps+โทรฟรี (15 นาที/ครั้ง) ใช้ได้7วัน ต่ออายุอัตโนมัติ 4 รอบ เพียง10 บาททำไมเราเติมเงินแล้วยอดเงินไม่หัก

ต้องการยกเลิกโปรเน็ตทรูแบบต่ออายุอัตโนมัติค่ะ ซื้อซิมมาแต่ไม่ทราบว่ามีโปรติดมาด้วย เติมเงินปุ๊บหักเงินไปหมดเลยค่ะ 😭😭😭 กด *190# ยกเลิกแจ้งว่า “คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถย