เวลาใช้we card จะมีใบเสร็จส่งมาที่บ้านไหมครับ

เรื่องเกิดเมื่อวันที่ 02-07-2560 ผมซื้อของในแอปเกม เกมหนึ่งโดยใช้การตัดผ่าน Truewallet ซึ่งยอดได้ตัดไปแล้ว แต่ของในเกมไม่ได้ และไม่มีใบเสร็จของ Apple มาที่ mail เช็คผ่าน Itunes ก็ไม่มีการทำรายการนี้