อยากซื้อแพ็คเกจของ True Online เพิ่ม

สแกนชำระสแกนชำระจ่ายบิลล่าสุดไปแล้วแต่ไม่ตัดเลยทำยังไงคะทั้งที่เงินตัดไปแล้ว

ทักข้อความไปแล้วรบกวนตอบด้วยนะคะ

เรื่องมียุว่าผมใช้โทรศัพท์อยู่ดีๆแล้วมีข้อความจาก truemonywallet ตัดเงินรัวๆ10วินาที ตัดไป10รายการเพิ่งเคยเจอ โดนไป2,000กว่า เข้าไปเช็คคือสมัครแพ็คเกจเสริมให้เราเอง 27/3/69 แล้วผมคุยกับพนักงานในแอพเข

ตอนนี้ผมใช้ทั้ง Truemove True online ส่วนแม่ผมดู True vision ตอนนี้เห็นทรูออกแพ็คเกจใหม่มา true online 100 mbps + truemove 10 gb + true vision จ่าย 799 แต่ผมเป็นลูกค้าเก่า เลยใช้ไม่ได้ เลยอยากย้ายไ

ตอนนี้ค้างรายเดือนจำนวน2เดือนถูกระงับอยู่ สามารถจ่าย1เดือนก่อนเพื่อใช้สัญญาณปกติก่อนได้มั้ยคะ

ทรูเป็นอะไร สัญญามือถือก็ไม่มีเน็ตบ้านก็ไม่มี ทำงานอะไรไม่ได้เลย ขาดรายได้ไปอีก ต้องมาอาศัยไวไฟเพื่อนบ้าน กว่าเพื่อนบ้านจะกลับบ้านก่อ5โมงเย็นแล้ว แบบนี้เสียหายนะ

คือตอนนี้มีแพ็คใครเป็นลูกค้าเน็ตบ้านทรูมีการให้สิทธิ์ดู IQIYI VIU Trueidพลัส ฟรีเป็นปี ผมกดรับสิทธิ์ทั้งหมดแล้วดูฟรีจริงๆ แต่พอผ่านมา 2 วันทรูไอดีทำไมถึงโดนเอาสิทธิ์ออกครับ ต้องทำยังไงครับ