สอบถามการส่งของ kerry ครับ ครั้งแรกครับ

พอดีร้านค้าส่งสินค้ามาไม่ถูกต้อง เลยจะส่งสินค้ากลับแล้วไม่มีประสบการณ์การส่งของแพคของ ใกล้บ้านมี kerry อยากสอบถามว่า
- สินค้าเป็นกางเกง1ตัวที่ห่อพลาสติกใสปิดมุมเรียบร้อยแล้ว 
- ไปที่ kerry จะต้องทำอะไรบ้างครับ มีพลาสติกของเคอรรี่ให้ห่อ? หรือกล่อง เทปติด ต่างๆ ไหม ? มีกระดาษสำหรับใส่ที่อยู่ผู้รับ-ผู้ส่งให้บริการไหมครับหรือต้องเครียมไปเอง หรือสามารถนำสินค้าที่เตรียมไปให้เคาท์เตอร์ได้เลย?
- ส่งในกรุงเทพใช้เวลานานไหมครับ ค่าส่งเท่าไร
ขอบคุณล่วงหน้าครับ