อยากเปลี่ยนแพคเกจอินเตอร์เน็ตซิมรายเดือนของtrueแต่ติดสัญญา1ปี

พอดีอยากเปลี่ยนโปร แต่ไม่ลดสปีดมีแต่ต้องซื้อซิมใหม่ คนฝช้รายเดือนมานานๆไม่มีเหรอครับ

เพิ่งซื้อซิมเติมเงิน ทรู จากเซเว่น ชื่อ ชิมทรูเซเว่น มาได้ 2 วัน แล้วอยากสมัครแพคเกจอินเตอร์เน็ต แบบ 30 วัน    เราต้องยกเลิกแพคเกจอินเตอร์เน็ตที่แถมมากับซิมก่อนไหม

มีปัญหาเติมเงินหักค่าแพคเกจช้าไปไม่ถึง 1 วันแต่ตอนเติมเงินตามไปดันไม่ยอมต่อแพคเกจให้และหักเงินค่าอินเตอร์เน็ตไปเรื่อยๆ แก้ปัญหานี้ยังไงใครทราบบ้าง หาทางติดต่อ Call Center ก็ไม่มีวี่แววจะได้คุย

สวัสดีค่ะพอดีว่าวันนี้มีพนักงานทรูโทรมาแนะนำโปรเน็ตให้และเปลี่ยนจากซิมเติมเงินเป็นซิมรายเดือน แต่เมื่อใช้แล้วปรากฏว่าเน็ตช้ามากตอนนี้ต้องการยกเลิกแบบรายเดือนมาเป็นซิมแบบเติมเงินแทนค่ะและก็ต้องการยกเลิ

อินเตอร์เน็ตบ้านทรูหมดโปรโมชั่น ส่วนลด 50% ครบสัญญา 1 ปี เพิ่งเห็นว่ามีการเก็บเงินเต็มราคา เมื่อต้นเดือนสิงหาคม 2568 เลยติดต่อทาง 1242 ระบบ AI ช่วยไรไม่ได้ เลยไปที่หน้าเคาร์เตอร์ สอบถามว่าทำไมไม่แจ้งเ

ผมได้รับจดหมายให้เปลี่ยนเป็นเน็ต fibre cable สำหรับลูกค้าเก่ามา -อยากทราบว่า อัพความเร็วฟรี นี่คือจะได้30/10 แต่ราคาเท่าแพคเกจที่ใช้อยู่ปัจจุบันใช่ไหมครับ (ของเก่าใช้ADSL แพคเกจ599บาท 13/1อยู่ครับ) คื

สัญญาณอินเตอร์เน็ตขึ้น1ขีด2ขีดมาวันนึงแล้วค่ะ ใช้งานเน็ตไม่ได้เลย เราพยายามโทรไปสอบถามเบอร์1242 รวมถึงขอรีเซ็ตสัญญาณไปหลายครั้ง แต่ก็เหมือนเดิมค่ะ เราอยากติดต่อเจ้าหน้าททรูเพื่อสอบถามถึงปัญหา ติดต่อทา

กำลังจะหมดสัญญาจากทรู หาโปรอินเตอร์เน็ตบ้าน + ซิมมือถือ ราคาไม่แพงมากกว่าเดิม  ใช้ ไวไฟ เล่นเกมคอม ตอนนี้ใช้อินเตอร์เน็ตบ้าน และ ซิมรายเดือนทรูอยู่

ส่วนตัวผมเดินทางเข้าออกออสเตรเลียเป็นหลัก มีไปประเทศอื่นๆในละแวกเอเชียบ้างระหว่างทริป โดนจะกลับไทยเดือนละประมาณ 8 วัน ตอนนี้เปิดโรมมิ่งค่ายสีแดง แล้วรู้สึกว่าปัญหาเยอะ ต้องติดต่อ call center บ่อยมาก โ