ส่งขอกับเคอรี่แต่ของหาย

คือตอนนี้ส่งของกับเคอรี่อ่ะค่ะ แต่ว่ามันขึ้นว่าที่อยู่ปลายทางไม่ถูกต้องจะออกไปส่งอีกครั้งหลังตรวจสอบที่อยู่ที่ถูกต้องกับผู้ส่ง/ผู้รับแล้ว แต่ไม่มีการโทรมาหรืออะไรเลยค่ะ ตามเรื่องในไลน์ไป2-3รอบแล้ว แต่ก็ไม่มีอะไรคืบหน้าเลยค่ะ ต้องทำไงดีคะ??