ปิดหนี้บัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพไป30วันแล้ว แต่ยังไม่ได้รับใบปิดหนี้เลยค่ะ

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามเพื่อนๆพันทิปที่เคยปิดหนี้บัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพค่ะ
เจ้าหน้าที่บอกให้รอใบปิดหนี้ 45-60 วัน อยากทราบว่ามันต้องรอนานขนาดนั้นเลยเหรอคะ?
เราปิดหนี้ธนาคารกรุงไทย รอแค่20กว่าวันก็ได้รับใบปิดหนี้แล้ว
ใครรู้ รบกวนบอกกันหน่อยค่ะ