พนักงานขนส่งสินค้าไม่ส่งสินค้าให้ แต่แจ้งสถานะว่าส่งแล้ว

สั่งสินค้า Lazada ชำระเงินเรียบร้อย จำนวนเงินแค่ 100 สินค้าถูกจัดส่ง ขึ้นสถานะจัดส่งสำเร็จ แต่ผ่านมา 4 วันยังไม่ได้รับสินค้า ต้องทำยังไงได้บ้าง แคปหน้าจอชื่อพนักงานขนส่ง และตรงลงชื่อผู้รับสินค้าไม่มีลายเซ็นเรา แต่พนักงานขีดเครื่องหมายถูกไว้เอง เผื่อเอาไปแจ้งความขัอหาฉ้อโกง