ปิดบัญชี True Money ไม่ได้

เบอร์ถูกระงับ และไม่สะดวกที่จะทำซิมใหม่เบอร์เดิมค่ะ ตอนนี้กลัวข้อมูลส่วนตัวมีปัญหาเพราะอเบอร์เก่ามันมีข้อมูลใช้เลขบัตรประชาชนด้วย อยากสมัครบัญชี True money wallet ด้วยเบอร์ใหม่ค่า😭😭

สาเหตุคือ อยู่ดีๆก็โดนหักเงินค่ากูเกิ้ลเอเซียแปซิฟิค ไปเยอะและหลายรอบมาก โดยที่ไม่ได้สมัครและไม่รู้จักด้วยว่าคืออะไร ซึ่งไม่เป็นธรรม และเท่าที่อ่านกระทู้คนอื่นก็โดนแบบเดียวกันเยอะมาก  โทรไปcall c

บัญชีเก่าเชื่อมไว้กับเบอร์ที่ไม่ใช้แล้ว จะส่งOTP เพื่อเข้าสู่ระบบก็ไม่ได้ ลองสมัครใหม่ด้วยเบอร์ใหม่ บัตรปชชเก่าก็ไม่ได้ คงเพราะเคยสมัครแล้ว งั้นถ้าเราปิดบัญชีทรูมันนี่วอลเลทแล้วเปิดใหม่ด้วยบัตรปชชเดิม

คือเราอยากลบบัญชีทรูวอลเล็ตแล้วสมัครใหม่แบบใช้เบอร์เดิมได้มั้ยคะ​