(Shopee) (kerry) อยากทราบว่าหากนัดรับพัสดุpick upไปแล้ว เราไปdrop offแทนได้ไหมคะ

คือเรากดคืนสินค้าใน shopee ไปแบบ drop off หรือส่งที่สาขา แต่พนักงานนมาส่งของพอดีเลยรับของที่จะคืนไปโดยไม่ได้สแกนQR หรือทราบเลขแทรครีเทิร์นที่shopeeให้มาให้เลย พนักงงานถามว่าของข้างในคืออะไร เราก็บอกไป

ส่งของวันนี้ ส่งตอนประมาณ 10โมงกว่าๆ เป็น drop off ที่ร้านบอกว่าพนักงานจะมารับของประมาณ16.00 ตอนนี้ยังไม่ขึ้นระบบเลยค่ะ จะสามารถดูได้กี่โมงคะ ไม่มีเบอร์ติดต่อร้านด้วยค่ะ

ขอมาแชร์ประสบการณ์ และอยากสอบถามเพื่อน ๆ ใน Pantip รวมถึงฝากคำถามไปถึงทาง Shopee ครับ ผมสั่งสินค้าผ่านแอป Shopee โดยแอปให้จัดส่งกับ Flash Express ปัญหาคือสถานะพัสดุในแอปขึ้นว่า “พัสดุของคุณอยู

ขออนุญาตตั้งกระทู้ร้องเรียนการให้บริการของ Kerry Express เพื่อเป็นข้อมูลแก่ผู้บริโภค และหวังให้บริษัทช่วยตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้น พัสดุเลขติดตาม: SMKD0000228749Aสถานะ: ค้างอยู่ที่ คลังสม

ขายของในshopeeค่ะ นัดขนส่งมารับ แต่มีธุระด่วนอยู่รอไม่ได้ เปลี่ยนไปส่งเองได้ไหมคะ J&Tค่ะ

เช็คพัสดุในแอปดูแล้ว ยังคงไม่เคลื่อนไหวใดๆ นิ่งสนิท อยู่ที่เชียงรายมา 2 วันแล้วค่ะ อนากให้เจ้าหน้าที่อัพเดตสถานะตอนนี้หน่อย ว่าของถึงไหนแล้วคะ ขอบคุณค่ะ

ตามหัวข้อเลยครับแรกๆเช็คพัสดุผ่านแอพได้ปกติครับแต่ผ่านไป1ชั่วโมง เข้าไปเช็คอีกรอบผ่านแอพเหมือนเดิมกลับเช็คไม่ได้ขึ้นหมุนๆโหลดตั้งนานเลยไปเช็คที่เว็ปแทนแต่ในเว็ปขึ้นว่า Internal server error ตอนแรกคิดว