แจ้งปัญหาสัญญาณ TrueVision 1 สัปดาห์ยังไม่ได้รับการแก้ไขเลย

สัญญาณหายค่ะ โทรออกหรือรับข้อความไม่ได้เลย โทร 1242 ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่น่าจะติดต่อทางพันทิพง่ายสุดไหมคะ

OTP ไม่เข้าเลยลองเปลี่ยนเบอร์ เปลี่ยนเครือข่ายก็แล้ว แย่มาก ติดต่อทางเพจ ก็ไล่ให้ไปคุยกับมะลิซึ่งมันแก้ปัญหาไม่เคยได้

กล่อง True Vision ไม่มีสัญญาณภาพเป็นบางช่อง บางช่องสัญญาณขาดหาย โดยขึ้นรหัส ER16 ไม่พบสัญญาณภาพ โดยได้พยายามเเก้ไขเบื้องต้นเเล้ว ไม่สามารถเเก้ไขได้ โดยมีปัญหาตั้งเเต่ "วันจันท

พึ่งไปติดตั้ง แพกเกจ Platinum ได้ไม่นานครับ  แต่ไม่สามารถรับชมช่อง 400 ได้  ไม่มีสัญญาณภาพ ไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะกล่องทรูวิชั่นที่ช่างมาติดหรือเปล่า  * กล่องที่ช่างมาติดเป็นกล่อง DIGITAL

สัญญาณหายบ่อยสีญญาณล้มวันเว้นวันเลย สัญญาณหายทีก็1-2วันกว่าจะดีอยากทราบว่าเพราะอะไร ข่วยมาอธิบายทีแล้วจะแก้ไขให้เสถียรเมื่อไหร่ (ทนใช้มา8-9ปีละเมื่อก่อนสัญญาณเสถียรดีมากแต่ตอนนี้สัญญาณโคตรแย่ อยากให้ค

ปกติใช้บริการชำระค่าสินค้าและบริการผ่านทรูมูฟ เอช ( DCB ) อยู่เป็นประจำ อยู่ดีดีเดือนนี้ใช้ไม่ได้ เลยโทรไป call center ได้คำตอบว่าเบอร์เราใช้บริการได้ปกติ ให้ถาม google ( เราใช้ android ) เราก็โทรไป g

อยากสอบถามว่าเราจะระงับเน็ตยังไงให้ไม่กินเงินของเดือนถัดไปก่อนที่เราจะไปยกเลิกแพ็คเกจคะ

สมัครแพ็คเกจ GO Travel ไว้แต่ใช้งานไม่ได้ มือถือไม่มีสัญญาณ ตอนนี้อยู่ต่างประเทศแล้วแก้ไขยังไงได้มั่งคะ