แจ้งปัญหาสัญญาณ TrueVision 1 สัปดาห์ยังไม่ได้รับการแก้ไขเลย

true vision ดูไม่ได้เลย ขึ้นไม่มีสัญญาณ ตรงกลาอก็ไม่ขึ้นสัญญา โทรไปหาคอลเซนเตอร์ เจอแต่มะลิ งงค่ะ เลขทรูวิชั่น 133881919

เราเตอร์ True gigatex fiber pro มีปัญหาครับ อินเตอร์เน็ตเราเต้อของฉันมีปัญหาสัญญาณติดๆหายๆ 2.4g 5g เป็นอยู่หลายรอบ ปิดเปิดใหม่เสียบปลั๊กใหม่ก็แล้วแก้ไม่ได้เลย แล้วตัวกล้องมีจี๊ดๆยาวๆไม่หายเมื่อเปิดใช้

เรื่องมีอยู่ว่า เราได้โทรแจ้ง Call Center ของทรู เพื่อขอเปลี่ยน อุปกรณ์ รีโมท ของทรู วิชชั่น ซึ่งพนักงานแจ้งว่า รีโมทรุ่นนี้ไม่มีแล้วแนะนำให้เปลี่ยน เป็น True id ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ เราก็โอเคร นัดเข้าม

สัญญาณ Wi-Fi ของทรูชั้นสองสปีดน้อยมาก (มีพฝเพิ่มmesh wifiชั้นบนแล้ว) เรียกช่างมาหลายครั้งแล้วก็ไม่สามารถแก้ไขได้ ทำยังไงดีสัญญาณ Wi-Fi ของทรูชั้นสองสปีดจะแรงสักครึ่งของขั้นล่างยังดี ชั้นล่างสปีด 1000

ทางเราติด wifi true online มา3ปีนิดๆแล้วค่ะ ช่วง2-3เดือนที่ผ่านมารู้สึกช้าลงแบบแปลกๆจากในดิสคอร์ด39-45มาตลอดเลย จนหลังๆมา 140-300+ เลย แพ็คที่ใช้เป็น 300/300MB 399ต่อเดือน รีสัญญาณไปหลายครั้งแล้วค่ะไม

0647507113

เป็นซิมรายเดือนที่ไม่ค่อยได้ใช้เน็ตพอจะมาจ่าย ใช้เบอร์นี้อีกรอบกับไม่มีสัญญาณแบบนี้ทำไงได้บ้างให้กลับมาใช้ได้ปกติ จ่ายยอดค้างไปครบแล้ว

เราเข้าใจผิดฟังไม่รู้เรื่องเลยสมัครกับคอเซ็นเตอร์ไป ส่งคำขอยกเลิกไปในแอพทรูกับน้องมะลิไปแล้ว แต่ยังไม่มีการส่ง SMS ยืนยันการยกเลิกกลับมา มครรู้ช่วยบอกหน่อยนะคะ ช่วยบอกวิธีการปฏิเสธคอเซ็นเตอร์ด้วยนะคะ

สมัครเน็ตแพคเกจเน็ตทรูไว้ 15 mbps 30 วัน ไม่จำกัดแต่เล่นได้แค่วันเดียวมี sms ส่งมาบอกว่าเน็ตหมด จ่ายก็แพง จะแก้ไขปัญหาก็ยากเย็น ใครมีวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่แบบเร็วที่สุดที่ไม่ใช่ไปที่ช็อปไหมคะ พอดีตอนนี

ใช้งานมาก็หลายปี หลัง ๆ มาบริการไม่น่าประทับใจ แจ้งปัญหาการใช้งานตั้ง 21/9/65 ยังไม่ได้รับการแก้ไข ครั้งแรกหลังจากรับเรื่องบอกว่าช่างจะเข้าแก้ไขในวันที่ 23/9/65 แต่ช่างเลื่อนนัดเองโดยไม่แจ้งลูกค้า เป็