ซื้อซิมที่ลงทะเบียนมาแล้วอยากเปลี่ยนเป็นชื่อตัวเอง

ซื้อแพคเกจแบบย้ายค่ายเบอร์เดิมและจ่ายเงินไปแล้ว แต่ลงทะเบียนการจัดส่งซิมไม่สำเร็จ เนื่องจากเลขบัตรประชาชนไม่ถูกต้อง

อยากสอบถามว่าทำไมอยู่ดีๆชื่อคนลงทะเบียนถึงเปลี่ยนหรอครับทั้งที่ ลงทะเบียนก็ใช้ชื่อตัวเองซื้อมาทำเองด้วยซ้ำ แล้วแบบนี้จะไปรู้ได้ยังไงว่าเป็นชื่อใครอ่ะ แล้วยังมียอดเงินค้างในซิมอีก จะย้ายง่ายๆเหมือนเครื