เปลี่ยนชื่อเจ้าของซิม ทรูมูฟ ยังไงครับ ?

ไปเอาซิมใหม่มาวันที่13/01/2569 กลับบ้านมาใส่ซิม สรุปsmsใช้ไม่ได้เลย ลองย้ายเครื่องsmsก็ไม่มา ไม่ว่าจะเป็นsmsของทรู ก็ไม่มีส่งมา ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ชั่วโมงกว่าก็ยังไม่ได้คุยกับคนเลย จนเงินหมดสายตัด แย่

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ พอดีจะใช้โค้ดลูกค้าใหม่เลยไปซื้อซิมใหม่ *ทักไปหาร้านที่ขายซิมให้แล้วแต่ยังไม่ได้รับการตอบรับ

ลงทะเบียนซิมทรูไม่ได้ครับ ในแอพ true ติดขั้นตอนถ่ายบัตรประชาชน ถ่ายเป็น 10 ครั้ง ไม่ผ่านเลยครับ

ใช้ ซิมเทพธอร์ เน็ทไม่อั้น รายปี เดือนนี้ใช้โทรฟรีจนเงินหมด เมื่อวานเติมเงิน 20 บาท โทรไป 1 ครั้ง 40 วินาที พบว่าเหลือเงิน แค่ 8.23 บาท ทำไมเป็นอย่างนั้นครับ

คนแถวบ้าน เรียกว่าป้าแล้วกันนะคะ เขามาขอให้เราทำโทรศัพท์ให้บ่อยครั้ง ให้เราช่วยเติมเงินให้เกือบทุกเดือน เขาอยู่คนเดียวค่ะ แต่เมื่อหัวค่ำเขาเดินมาหา บอกว่าจู่ๆ ซิมขึ้น “ไม่มีบริการ” เราล

มีปัญหาเรื่องธนาคารแล้วซิมเป็นชื่อของแม่ แล้วธนาคารพ่อมีปัญหา ต้องเปลี่ยนชื่อผู้ลงทะเบียนซิม ไปติดต่อทรูที่ห้างแล้วเขาบอกทำไม่ได้ต้องเจ้าตัวมาแสกนหน้า ทำยังไงได้บ้างคะ

สมัยนานมาแล้ว เราได้เปิดเบอร์สำรอง ใส่โทรศัพท์เครื่องสำรองไว้ค่ะ สมัยนั้น ร้านค้าลงทะเบียนซิมให้ อยากทราบว่าเรามาสารถ ไปลงทะเบียนเปลี่ยนเป็นชื่อตัวเองได้ไหมคะ - จำร้านค้าที่สั่ง ไม่ได้แล้วค่ะ สั่งจา

ใช้เบอร์ทรูมูฟค่ะ มี 2 ซิม ซิม 1 แบบเติมเงิน ใช้มาหลายปีแล้ว ซิม 2 เป็นซิมเน็ตรายปี ปกติดี โทรออกได้ เล่นเน็ตปกติ ปัญหา : จู่ๆ ซิม 1 ก็โทรออกหาใครไม่ได้เลยค่ะ ลองปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่แล้ว ใช้โหมดเคร

เร​าเอาบัตรประชาชนไปลงทะเบียนซื้อซิมมา ใช้ไปสักพัก เราก็ไปแจ้งเปลี่ยนเบอร์และยืนยันตัวตนที่ธนาคารแล้ว เรื่องก็คือ เราไม่ได้ผูกพร้อมเพย์กับเบอร์นี้ แล้วมีคนกดโอนเงินผ่านพร้อมเพย์มาเบอร์เรา​ แล้วเงินก็ไ