คืนเงินwecardไม่เข้า

คือผมซื้อเกมไปช่วงวันที่ 7 พฤศจิกายน และกด refund ในวันที่ 8 พฤศจิกายน ทาง steam แจ้งว่า คืนเงินภาย7-14 วันทำงาน แต่นี้มาเดือนธันวาคมแล้ว ผ่านไปแล้ว 1 เดือน ยังไม่ได้เงินคืนเลย (ผมจ่าย และเรียกเงินคืน

ผมเติมโรบัคผ่านแอพทรูวอลเล็ต และแอพได้หักเงินแล้ว แต่โรบัคในเกมไม่เข้าทำไงได้บ้างครับ

ผมรอมาเกิน1เดือนเเล้วครับก็ยังไม่เข้า ตอนนี้ผมต้องการตังเอาไปใช้

พอดีติดต่อเจ้าหน้าให้เขาคืนเงินแล้วแต่กังวลว่าจะไม่ได้คืนเร็วๆนี้

เข้าทรูมันนี่วอลเลตไม่ได้ซิมเก่าพัง จะสมัครใหม่เป็นเบอร์ใหม่ ทำไงครับ

เหมือนคำถามเลยตอนนี้ส่ง statement ผิดบัญชีไปส่งบัญชีสำรองแทนที่จะส่งบัญชีหลักที่มีการรับเงินเดือนทำให้พิจารณาไม่ผ่าน กรณีนี้สามารถทำอะไรได้บ้างหรือทำได้แค่รอจนกว่าจะกดสมัครใหม่ได้เท่านั้น