flash express

บริษัทเรา ส่่งของกับ Flash Express พอลูกค้าเปิดตรวจ แล้วสินค้าเสียหาย บางส่วน กล่องสินค้าแตก บุบ ส่วนกล่องลูกฟูกด้านนอก ที่ส่งของไปก้อบุบ ลูกต้าจะคืนของ มีใครพอจะแนะนำวิธีการเคลมกับ Flash Express ได้

แฟนสั่งของไป สงสัยว่าทำไมส่งช้าเลยเช็คเลขที่ส่ง ปรากฏว่าส่งแล้วเมื่อวันศุกร์ที่ 12 มีนาคม มีคนเซ็นต์รับด้วยและไม่มีโทรมาก่อนส่ง ทำไงได้บ้าง ตามที่ไหนครับ

เนื่องจากเราสั่งของจากทาง shopee และจ่ายค่าสินค้าไปแล้ว แต่มีพนักงานโทรมาแจ้งว่ามีสินค้าส่งจากติ๊กต๋อกมีเก็บเงินปลายทาง เราจึงรีบโอนไปเพราะทำงานอยู่ พอมาเช็คดูจริงๆเป็นสินค้าจาก shopee ที่จ่ายเงินไปแล

เราเช็คสถานะสินค้าวันที่8ก.ย.63 สถานะมันขึ้นส่งสินค้าสำเร็จเเล้ว 31 ส.ค.63มีคนเซ็นต์รับแล้วด้วย แต่ไม่มีของมาส่งที่บ้านเลย คืเราเสียตังค์เปล่าหรอค่ะหรือยังไง เพราะถามคนที่บ้านไม่มีอะไรมาส่งเลยค่ะ

เนื่องด้วยประสบการณ์ ส่วนตัว และคนรอบข้าง เจอปัญหาใช้ flash express แล้วของค้างที่ Hub เป็นเวลาหลายวัน แล้วเจอแบบนี้บ่อยมาก เข้าไปเอาสินค้าก็ไม่ได้ call center ก็ไม่ได้ช่วย แก้ปัญหาอะไรเลย อยากทราบว่า

พอเช็คสถานะแล้วขึ้นว่าจัดส่งแล้ว และมีคนเซ็นรับ คือลายเซ็นก็ไม่ใช่ลายเซ็นเราค่ะ ของก็ไม่ได้ ติดต่อไปทุกเบอร์ก็ไม่มีคนรับสักเบอร์ ต้องทำยังไงคะถึงจะติดต่อได้ ของรีบใช้ด้วย😭

Flash Express ใบปะที่อยู่หน้ากล่องพัสดุผิดทั้งๆที่ตอนส่งที่อยู่ให้ร้านค้าก็ถูกแล้วแต่ตอนพิมพ์ใบที่อยู่ออกมาตำบลถูกเปลี่ยนเป็นอีกที่ เป็นเหมือนกันหมดทั้งสั่งจากร้านค้าและสั่งจากแอปช้อปปิ้ง เมื่อก่อนไม่

ขออนุญาต สอยถาม และเล่าเรื่องราวคะตามกระทู้คะ เมื่อวันที่ 13/10/2568 ได้ส่งของกลับที่บ้าน ผ่านไป5 วัน ของส่งไม่ถึง เช็คตรวจสอบไม่ได้ พอสอบถามเจ้าหน้าที่ บอกว่าหาของไม่เจอ แล้วก็เงียบหายไป  ส