ซื้อของในลาซาด้าของไม่ส่งจะยกเลิกยังไงตัดเงินในบัตรเครดิตแล้วด้วย

ร้านไม่ยอมส่งของ ในระบบแจ้งว่าจะได้สินค้าวันที่ 14 กพ 65 ยอด 2710 บาท ดูในระบบบัตรเคดิตโดนตัดไปแล้วด้วย
ร้านค้าก็ลีลาการส่งของ ในระบบขึ้นแพ็คสินค้า
ส่งข้อความไปก็บอกสินค้าสีไม่มีเปลี่ยนสีมั้ยลูกค้า คือเราเสียอารมมาก ก่อนซื้อก็ถามแล้วนะมีของมั้ย ร้านก็บอกว่ามี
แบบนี้เราจะสามารถยกเลิกได้อย่างไรบ้างไม่อยากได้แล้วค่ะ ยอดเงินก็เย่อะด้วย เข็ดแล้วแบบนี้ 

แบบนี้เราจะได้เงินคืนมั้ย เราไม่อยากได้ของแล้ว