ไม่สามารถดำเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ได้ iOS

Ipad Air Log in เข้า Itunes & App Store ไม่ได้ ลองหลายวิธีแล้ว มีแนบวิดีโอด้านล่างครับhttps://www.youtube.com/watch?v=If8vWTvi4rQ และผมยังลองเข้าผ่านทาง Computer โดยลอง Log in เข้า Icloud ดู มันบอ

เราใช้ธนาคารกรุงไทยอยู่ค่ะแล้วเราทำบัตรหายเลยไปทำใหม่ พอเราได้บัตรมาเราก็เอามาเชื่อมกับ App Store ก็เชื่อมได้แต่พอจะชำระเงินมันขึ้นว่าถูกปฏิเสธการชำระเงินอ่ะค่ะคือบัตรเก่าเราก็เคยเป็นแต่พอเชื่อมใหม่ก็

เราใช้ iPhone 5 และมี iPad 3 อีกเครื่องค่ะ ก่อนหน้านี้ก็โหลด app และ update ได้ตามปกติค่ะ จนเมื่อสัก 2 อาทิตย์ที่ผ่านมา เราพยายามกด update ใน app store มันก็จะขึ้นให้เราใส่ password ตลอด จากนั้นก็จะ

รบกวนผู้เชี่ยวชาญด้วยนะครับ ปัญหาคือผมใช้ Account App Store อันเดิม ซึ่งมันใช้กับ iPhone ผมด้วย แต่ App ที่ผมเคยเสียเงินซื้อ ใน App Store บน iPad มันเห็นเป็น ราคา ให้ผมซื้อใหม่ ลองกดที่ ราคา มันก็ให้ผ

จ่ายเงินหักเงินไปแล้วแต่ไม่ได้ใบเสร็จ สินค้าไม่ได้ ต้องทำยังไงครับ

มันขึ้นตัวอักษรสีแดงว่า สำหรับความช่วยเหลือ ติดต่อบริการสนับสนุน iTunes ที่ www.apple.com/support/iTunes/we/