kerry ไม่ส่งพัสดุตามวันที่กำหนด

คือเราสั่งซื้อip16ผ่าน ais online store ไปค่ะ วันที่16มกราที่ผ่านมา แต่ปรากฎว่าเรากดสั่งสีผิด รู้ตัวประมาณครึ่งชม.หลังสั่งไป เลยรีบโทรไปแจ้งพนักงานว่าถ้าขอเปลี่ยนสีได้ไหม พนักงาน aisเขาก็บอกมาว่าแก้ไข

เราได้ฝากเพื่อนสั่งสินค้าตัวหนึ่งจากจีนมาให้ค่ะ เพื่อนได้ชำระเงินผ่านShopee Pay ทางร้านก็แจ้งว่าได้ส่งของให้แล้ว เราก็รอของมาเรื่อยๆ จนวันนี้เพื่อนได้ส่งภาพมาให้ค่ะว่าพัสดุได้จัดส่งเรียบร้อยแล้ว แต่เร