สอบถามการคืนเงินค้า ส่งของคืน shopee ในการคืนสินค้า

กระทู้คำถาม

-ได้ทำการคืนสินค้ากับ shopee และเลือกส่งกลับด้วยขนส่งอื่น ซึ่งมีค่าจัดส่ง และ อ่านในเงื่อไขการคืนสินค้าแล้วว่าจะได้ค่าส่งคืนสินค้า คืนด้วย วันนี้ Shopee ได้โอนเงิน ค้าสินค้าคืนมาได้เฉพาะค่าสินค้าแต่ไม่ได้โอนส่วนของ ค่าขนส่งคืนสินค้าคืนมาด้วย Shopee จะคืนค่าขนส่งคืนสินค้าไหม และ เมื่อไหร่

-ได้ทำการโทร เบอร์ callcentre ของ Shopee เบอร์ 020178399 เพื่อสอบถาม เจ้าหน้าที่ แต่กลับถูกตัดสายทิ้ง 2 ครั้ง จึงมาสาอบถามบน pantip แทน