ไม่ได้เงินคืนจาก Grab หลังจากที่ไม่พบคนขับ

เมื่อวันที่11ธ.ค.64ที่ผ่านมาอ่ะค่ะเราได้สั่งอาหารไปเป็นจำนวนเงินไม่เยอะแต่ไม่พบคนขับ เราไม่ได้ทวงหรือไม่ได้ติดต่อเพื่อรับเงินเพราะคงคิดว่าคืนตามเวลา(7-45วัน) เมื่อวันที่26ม.ค.65มันครบกำหนดแล้วคือ45วันแต่ยังไม่ได้คืน คือเราเป็นคนรอได้ค่ะขอแค่คืนตามกำหนดก็พอ เราต้องติดต่อไม่ยังไงคะ?มีแบบแชทคุยกันมั้ยหรือว่าต้องโทรอย่างเดียว