อยากติดต่อ call center AIS เนื่องจากโดนระงับสัญญาณ พึ่งติดโควิดมา

สวัสดีค่ะเรามีเรื่องอยากสอบถามนิดนึง คือพอดีเรามีปัญหาทางการเงินเลยไม่ได้จ่ายค่าเน็ตรายเดือน จริงๆก่อนหน้านี้มีการโทรไปขอยกเลิกแล้วแต่ทำไม่ได้และเราเองไม่มีเวลาไปศูนย์ ais ด้วย ระยะเวลาที่เราค้างชำระบ

เดี่ยวนี้เขาให้จ่ายก่อนใช้เเล้วเหีอครับใช้มาสามเดือนมีปันหาตลอด พึ่งชำระค่าบริการไปเมื่อวันที่สอง เมื่อวานวันที่10ตัดไปอีกแล้ว

ติดต่อ call center 1175 เพื่อจะสอบถามเรื่อง การจ่ายค่าบริการหมดแล้ว แต่ ยังขึ้น ระงับ สัญญาณ ทั้งที่ไม่มียอดค้าง ชำระ แล้ว แล้วไม่สามารถ ใช้งานได้ ทั้ง อินเตอร์เน็ต และการโทรออก และ มีการแจ้งว่า พ

พอดีไม่ได้ใช้งานนานมากค่ะค้างชำระไว้หลายเดือนเนื่องจากทั้งบ้านใช้งานอยู่คนเดียวและไปทำงานต่างจังหวัดไม่มีเวลาระงับการใช้งานเอาเครื่องไปคืนตอนนี้พึ่งจ่ายและต้องการกลับมาใช้งานต่อหมายเลขใช้งาน8803261719

ชำระบิลแล้วเหลือยอดก็ยังโดนระงับอยู่ จะโทรเปิดสัญญาณชั่วคราวก็ไม่ได้บอกว่าทำรายการไปแล้วทั้งที่ยังไม่เคยโทรเลย แล้วแบบนี้ต้องทำยังไงฉทร call center ก็ไม่ได้ AIS #AIS

ติดต่อทั้ง 1175 / call center line เป็นสัปดาห์แล้ว / เข้า my ais ก็ไม่ได้ เพราะรับ otp ไม่ได้ / ส่งเอกสารทุกอย่าง ชำระครบทุกงวด ดึงเวลา จนค่าบริการเพิ่มขึ้นมาอีกเดือนแล้ว ยังไม่ได้เปิดเลยค่ะ ทำไมมันยา

พอดีถูกตัดสัญญาณเพราะค้างชำระ แต่โทรไป 1175 แล้ว ไม่ได้ติดต่อกับ call center ค่ะ โทรไปแล้วเค้าบอกเบอร์ค้างชำระ แล้วก็สายวางไปโทรไป5-6รอบแล้วค่ะ หรือเค้าเปลี่ยนระบบไม่ให้เปิดสัญญาณชั่วคราวแล้วคะ

ขอเลื่อนการระงับสัญญาณเน็ตบ้านais fibreเป็นสิ้นเดือนได้ไหมครับพอดีเงินออกสิ้นเดือนจะเคลียทุกบิลที่ค้างไว้

จ่ายบิลแล้ว ทำไมมีข้อความส่งมา ว่าให้ชำระอึก แล้วจะระงับสัญญาณคืนนี้

หมายเลข 8802756325 ขอเปิดสัญญาณ ais fiber ชั่วคราว โทรไป call center หลายรอบ ไม่ได้คำตอบ คุยไม่รู้เรื่องเลยค่ะ