เคลม กับ ประกัน ???

คือเราซื้อของสิ่งหนึ่งมา เค้าเขียนว่า ประกัน 1 เดือน แต่เรางงตรงที่บอกว่า ถ้าเคลมต้องภายใน 3 วัน หลังได้รับของ



อยากทราบว่า เคลมกับประกันมันต่างกันยังไง

เคลม คือ การเปลี่ยนตัวสินค้าที่มีการชำรุดหรือเสียหายก่อนหน้าที่เราจะใช้งาน

ประกัน คือ ถ้าหากสินค้ามีปัญหาจากการใช้งานของเราในระยะเวลา 1เดือนนี้ เราก็สามารถส่งคืนไปให้เค้าซ่อมได้

เราเข้าใจถูกมั้ยคะ