น้ำดื่มสิงห์ไม่คืนเงินมัดจำลูกค้า ทำยังไงได้บ้างคะ

กระทู้คำถาม

คุ้มครองผู้บริโภค เตือนภัย ร้องทุกข์ กฎหมายชาวบ้าน

สวัสดีค่ะ ที่บ้านเราสั่งน้ำดื่มสิงห์แบบเป็นถังใส่ตู้กดน้ำค่ะ ทีนี้คืนถังน้ำไปตั้งแต่เดือนตุลาคม จนป่านนี้ยังไม่ได้รับเงินมัดจำคืนเลยค่ะ เงินจำนวนไม่มากแต่ก็ไม่ได้อยากให้บริษัทใหญ่ขนาดนี้เอาเปรียบนะคะ เอาไปบริจาคให้หมาพิการยังดีกว่า

อยากทราบว่ากรณีที่เขาไม่คืนเงินค่ามัดจำถัง เราสามารถร้องเรียนได้ที่ไหนบ้างคะ ถามทีไรก็บอกว่าดำเนินการอยู่ตลอด แต่จนแล้วจนรอดก็ยังไม่ได้คืนเลยค่ะ เสียความรู้สึกมาก