ต้องการยกเลิก แพ็กเกจ Play Premium Plus 299 บาท

ais สมัครแพ็คเกจให้เองตั้งแต่เดือน ม.ค69-มี.ค.69 เพิ่งมารู้เพราะสังเกตุบิลค่าเน็ตจ่ายสูงขึ้น เดิมที่เดือนธันวาจ่ายปกติ แต่มาม.ค69มันก็เยอะขึ้น 99-. พอมาเดือนก.พ.69 เยอะขึ้น299 จนถึงมี.ค69 พอไปเช็คทั้ง

พอดีสมัครแพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS ราคา 299 บาท/เดือน ผ่านแอป myAIS ครับ แต่ตอนนี้ต้องการยกเลิก พอเข้าไปจัดการแพ็กเกจ กลับขึ้นข้อความว่า “ไม่สามารถยกเลิกแพ็กเกจได้” บัญชีที่ใช้สมัครเป็นบั

ตามภาพเลยค่ะ ไม่ได้สมัครเลยค่ะ ยกเลิกยังไงคะ งงมาก