บัตรเครดิต SCB FAMILY PLUS ไม่ต่ออายุอัตโนมัติแล้วหรอคะ?

บัตรเครดิต SCB FAMILY PLUS ของเรากำลังจะหมดอายุ 03/22 และยังไม่ได้รับบัตรต่ออายุ เราเลยโทรไปสอบถามกับจนท.call centerได้รับแจ้งว่า ต้องรอหลังวันที่ 26 กพ. 2565 ถึงจะรู้ว่าธนาคารจะต่ออายุให้หรือไม่ ถ้าไม่ต่อให้ เราต้องส่งเอกสารมาสมัครทำบัตรใหม่ เลยอยากถามว่ามีใครที่เคยเจอ หรือ เป็นแบบนี้บ้างมั้ยคะ ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ งงมาก เพราะเราจ่ายตรงเวลาทุกครั้ง ตัดรอบบิลปุ๊ปเราก้อจ่ายทันที ไม่เคยค้างชำระ หรือจ่ายขั้นต่ำเลย เราจ่ายเต็มจำนวนทุกรอบบิล 

ปล. เสียดายวงเงินบัตรเครดิตด้วยค่ะ จะสมัครบัตรใหม่ก้อคงยากแล้ว เพิ่งโดนเลิกจ้างงานช่วงโควิด เครียดไปหมด