โอนเงินเข้าจีวอลเลทเงินไม่เข้าแต่เงินถูกหักไปแล้ว

สวัสดีคะ ขอสอบถามผู้รู้คะ ได้เติมเงินเข้าทรูมันนี่ วอลเลท จำนวนเงิน 100 บาท ผ่านบัญชีธนาคารกสิกรไทย โอนเงินสำเร็จแล้วแต่ยอดเงินในวอลเลทไม่เข้าคะ ได้ติดต่อ call center กสิกรไทย ตรวจสอบทำรายการและกดเบอร

เงินจำนวนนี้ถูกโอนออกไปโดนไม่ทราบสาเหตุไม่เข้าใจ นี่เป็นครั้งที่2 ครั้งแรกไม่ได้สนใจ อยากทราบสาเหตุที่หักไป เราพยายามหาแต่ไม่เจอ อยากให้ธนาคารกสิกรไทยตอบด้วยนะคะ ธนาคารกสิกรไทย  ว่ามันเป็นค่าอะไร

โดนหักค่าGoogle One 750บาท พอดีผูกtrue walletกับkplas พอมีเงินใบบชถึงยอดก็โดนหักเข้าtrueและก็ชำระ google one เลย ครั้งนี้ครั้งที่2 แล้วครับ ตรวจสอบplay store ทุกอีเมล ก็ไม่มีรายการสมัครอะไรเลยที่เป็น