โอนเงินจากบัญชี​ธนาคารกรุงไทยไปทรูวอลเล็ตผิดเบอร์ซึ่งวอลเลตเป็นเบอร์เก่าแล้วอันเก่าจำรหัสเข้าไม่ได้ทำอย่างไรได้บ้างค่ะ

พอดีญาติที่อยู่ฝรั่งเศสจะมาเที่ยวที่ไทย เลยว่าจะทำบัญชีวอเลตให้เขาเผื่อได้เข้า 7-11 เลยอยากทราบว่าประเทศฝรั่งเศสสามารถสมัครใช้งานได้มั้ย และสามารถเชื่อมบัตรเครดิตฝรั่งเศสของเขาได้หรือไม่?

เพราะจำรหัสผ่านไม่ได้ รอเจ้าหน้าติดต่อกลับมานานเกินค่ะ ใช้อีเมล์ของทรู

เเอปทรูมันนี่ขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้ ขออภัยในความไม่สะดวก อยากรู้ว่าจะแก้ได้ไหมคะ พอดีติดต่อเจ้าหน้าที่เขาบอกให้รอตรวจสอบ3วัน หลังจาก3วันให้ไปยืนยันตัวตนที่7-11มันจะกลับมาใช้ได้ไหมคะพี่ๆ หนูมีเงิน

ขอมาแชร์ประสบการณ์และขอคำแนะนำครับ เผื่อมีใครเคยเจอกรณีคล้ายกัน เมื่อวันที่ 29 มกราคม 2569 เวลา 14.30 น. ผมได้รับ SMS แจ้งว่า บัญชี TrueMoney Wallet ถูกระงับ โดยอ้าง พ.ร.ก. ป้องกันและปราบปรามบัญชีม้า

ตามนี้เลยครับ พอดีซิมผมมันเสียไปเเล้ว เลยเข้าบัญชีวอลเล็ตไม่ได้ เพราะไม่มีรหัส OTP เเล้วเงินผมค้างอยู่ในนั้น พอจะมีวิธีดึงเงินจากในนั้นมาเข้าบัญชีวอลเล็ตของเบอร์ใหม่ผมได้ไหมครับ รบกวนช่วยทีครับ

คือเมื่อเดือนที่แล้วผมไปสมัครเส็ปๆหนึ่งแล้วคือตัวเวปให้กรอกข้อมูลการ์ดบัตรไว้เพือสมัครแล้วพอมาเดือนนี้เหมือนเว็ปจะเรียกเก็บเงินจากบัญชีเราไป โดยที่เราไม่รู้เลย เหมือนจะตัดไปแบบอัตโนมัติคือผมเลยอยากรู้

คือสมัครทรูวอลเล็ตไว้เป็นปีแล้วค่ะ พอจะกลับมาใช้อีกครั้งก็ดันลืมอีเมลกับพินค่ะ ถ้าอยากจะลบบัญชีต้องทำยังไงบ้างคะ

พอลองกูเกิ้ลหาแล้วมันบอกว่าจะต้องไปแจ้งความค่ะ แต่ว่าตอนนี้อยู่ที่ต่างประเทศ แล็วโอนเงินผิดไปตั้ง1000บาท ควรจะทำยังไงดีคะ